Política de Privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2025

1. Introducción

En nQR, operado por BOMA Labs SAS, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizás nuestro sitio web (https://nqr.uy) y nuestros servicios asociados.

2. Datos que recolectamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad: nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos empresariales: nombre fantasía, razón social, RUT, dirección, email y teléfono de la empresa a la que pertenece el usuario.
Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, sistema operativo y plataforma, e información técnica de los dispositivos que utiliza para acceder al sitio.
Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo navegación, clics, y errores mediante servicios como Google Analytics y Sentry.
Datos de autenticación: métodos de inicio de sesión, incluyendo autenticación mediante Google (Google Auth).

3. Cómo recopilamos sus datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

Interacción directa: Usted puede proporcionarnos datos al completar formularios, registrarse, o comunicarse con nosotros.
Tecnologías automatizadas: A través de cookies y tecnologías similares, recopilamos automáticamente datos técnicos sobre su equipo y comportamiento de navegación.
Servicios de terceros: Al iniciar sesión con Google o interactuar con formularios protegidos por Google reCAPTCHA.

4. Cómo utilizamos sus datos

Usamos sus datos personales para los siguientes fines:

Crear y gestionar cuentas de usuario y empresa en nuestra plataforma.
Proveer los servicios contratados, incluyendo la creación y gestión de códigos QR personalizados.
Mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio mediante herramientas de monitoreo (Sentry) y analítica (Google Analytics).
Proteger el sitio contra accesos no humanos mediante Google reCAPTCHA.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o con soporte técnico.

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, en las siguientes circunstancias:

Para ejecutar el contrato con usted o su empresa.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

5. Divulgación de sus datos

Podemos compartir sus datos personales con terceros seleccionados, incluyendo:

Proveedores de servicios tecnológicos, como Google (Google Auth, Google Analytics, Google reCAPTCHA) y Sentry.
Proveedores de pago (si corresponde).
Asesores profesionales, como contadores o abogados, y autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido.

Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del país, lo cual puede implicar una transferencia internacional de datos.

6. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido, alteración o pérdida.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta activa en nQR y por el tiempo adicional que sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias.

8. Sus derechos legales

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos cuando no sea estrictamente necesario.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a contacto@nqr.uy.

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta misma página y, si corresponde, le notificaremos por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros en contacto@nqr.uy.